511 SERVICIO PASAJEROS




511 SERVICIO PASAJEROS

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511 PERSONAL AL SERVICIO DIRECTO DE LOS PASAJEROS

El personal al servicio directo de los pasajeros presta servicios personas varios en relación con viajes en avión, tren, barco, autobús u otros vehículos y acompaña a personas y grupos en salidas, excursiones y viajes turísticos.

Las tareas que normalmente ejercen incluyen las siguientes:
Velar por la comodidad y la seguridad de los pasajeros;
Servir alimentos y refrescos;
Dar la información necesaria o solicitada y responder a las diferentes preguntas que los hagan sobre el viaje;
Emitir pasajes o billetes o comprobar su validez en los transportes públicos;
Acompañar a personas y grupos en viajes o excursiones, y comentar los lugares y monumentos de interés;
Prestar otros servicios de guía.
Sus tareas pueden incluir la supervisión de la labor de otros trabajadores.

Las ocupaciones que comprende este subgrupo se clasifican en los grupos primarios siguientes:

  1. Camareros y azafatas
  2. Revisores, jefes de tren y cobrador de los transportes públicos
  3. Guías

 

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