Técnicas de mercadología que llevan un

mensaje al destinatario sin que éste sea

totalmente consciente de estarlo recibiendo.

Los públicos más usuales son: clientes,

personal, accionistas e inversores,

administración local y nacional, y líderes de

opinión. Los métodos más utilizados son los

artículos y reportajes en prensa,

conferencias, seminarios, publicaciones

especializadas, patrocinio de actividades,

viajes y convivencias. El objeto de este

esfuerzo es mantener una imagen positiva

y crear una corriente de comprensión y

aceptación de una persona, organización o

idea.