Conjunto de actividades que permiten

renovar la cartera de productos de una

empresa, a partir de innovaciones

tecnológicas, sugerencias de los clientes o

aparición de nuevas necesidades. Exige

una cooperación estrecha de los

departamentos de investigación y

desarrollo, producción y mercadología

desde el principio y a lo largo de todas las

fases: selección de ideas, evaluación

técnica y mercadológica, desarrollo del

producto y del proceso de fabricación,

pruebas de mercado y lanzamiento.