Sentimiento de confusión, incertidumbre e

incluso ansiedad que se puede

experimentar al llegar a un ambiente

desconocido, especialmente un país

extranjero, hasta lograr entender las

diferentes costumbres, normas de

comportamiento social y valores

compartidos que dominan en ese ambiente.

El choque se minimiza con un mejor

conocimiento previo y desarrollando una

mayor capacidad de adaptación.