HOTEL




· CONSERJE HOTEL

FUNCIONES

Realizar de manera cualificada, con iniciativa, autonomía y responsabilidad de la asistencia e información a los clientes y de los trabajos administrativos correspondientes.

  • Atender al cliente en los servicios de conserjería.
  • Informar a los clientes sobre los servicios del establecimiento.
  • Ejecutar las labores de atención al cliente en los servicios solicitados.
  • Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.

    RIESGOS

    Caída de personas a distinto nivel.
    Caída de personas al mismo nivel.
    Caída de objetos por desplome.
    Caída de objetos por manipulación.
    Pisadas sobre objetos.
    Golpes contra objetos inmóviles.
    Contactos eléctricos.
    Incendios.
    Acciones violentas, atracos.
    Causadas por deficiencias ergonómicas/posturales.
    Causadas por corrientes de aire, mala climatización.
    Debidas al tipo de trabajo, relaciones laborales: fatiga mental, estrés.

     

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